Chez Tellement Plus Belle, nous souhaitons que chaque cliente soit pleinement satisfaite de sa commande.
Si un article ne vous convient pas, pas de panique : vous disposez d’un délai de 14 jours à réception de votre commande pour effectuer un retour.

📦 Conditions de retour

Pour que le retour soit accepté :

• L’article doit être non porté, non lavé et dans son état d’origine.
• Il doit être retourné avec son emballage d’origine et toutes ses étiquettes.
• Les bijoux, pour des raisons d’hygiène, ne sont ni repris ni échangés.
• Les articles soldés ou en promotion ne sont pas remboursables, sauf en cas de défaut.

📨 Comment effectuer un retour ?

1. Envoyez-nous un e-mail à [adresse email de contact] en précisant votre numéro de commande, l’article concerné et la raison du retour.
2. Une fois le retour validé, renvoyez l’article à l’adresse suivante :
   Tellement Plus Belle
   50 rue de Douai
   59165 Auberchicourt
3. Les frais de retour sont à votre charge (sauf erreur de notre part ou article défectueux).

💳 Remboursement

Dès réception et vérification de l’article retourné, nous procéderons au remboursement :

• Via le même moyen de paiement utilisé lors de l’achat
• Dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés

Vous recevrez un e-mail de confirmation dès que le remboursement sera effectué.

❓ Besoin d’aide ?

Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter à
📧 contact@tellementplusbelle.fr
Nous sommes là pour vous accompagner !